Kvalitetsstandard for midlertidige botilbud

Titel: Kvalitetsstandard for det specialiserede voksenområde: Midlertidige botilbud.

Vedtaget: Kvalitetsstandarden er godkendt af Social- og Arbejdsmarkedsudvalget d. 15.12.2022.

Lovgrundlag

Midlertidigt botilbud og aflastning følger lov om social service § 84 stk. 2 og § 107 stk. 1.

Hvad er formålet med indsatsen?

Formålet med midlertidigt botilbud, midlertidigt ophold eller aflastning er, at du gennem en boligmæssig ramme og den nødvendige indsats tilbydes en målrettet og tidsafgrænset støtte.

Ophold i midlertidigt botilbud:

• Skal understøtte dig i at videreudvikle eller vedligeholde dine fysiske, psykiske og sociale færdigheder, så du har de bedst mulige rammer for at udvikle dig og mestre mest muligt i dit eget liv.
• Skal afklare dit funktionsniveau, behovet for udvikling, eventuelt uddannelse- og erhvervsmuligheder samt fremtidig boform.
• Skal rehabilitere eller bevare dit funktionsniveau.

Ophold i aflastningstilbud/midlertidigt ophold:

• Skal aflaste dine nære pårørende som til daglig varetager støtte og omsorg for dig.
• Skal sikre støtte og omsorg i en periode, for eksempel efter indlæggelse eller ved behov for støtte og opsyn i forbindelse med pludseligt ændret funktionsniveau.
  

Er du i målgruppen?

Du kan være i målgruppen til midlertidigt botilbud, midlertidigt ophold eller aflastning, hvis du er over 18 år og har en betydeligt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne og/eller særlige sociale problemer. Tilbuddet gives i en midlertidig periode, hvor du har brug for at afklare, udvikle eller genskabe dine evner til at klare dagligdagen i egen bolig, eller hvis dine pårørende har brug for aflastning.

Det er en forudsætning, at indsatsen ikke kan gives i din egen bolig med støtte efter servicelovens øvrige bestemmelser eller anden lovgivning.

Hvornår er du ikke i målgruppen?

Du er ikke omfattet af målgruppen til et midlertidigt botilbud/midlertidigt ophold, hvis indsatsen kan leveres i egen bolig eller hvis dit primære problem er, at du ikke har en bolig.

Hvad indeholder indsatsen?

Når du får bevilget et midlertidigt botilbud/midlertidigt ophold/aflastning, planlægger vi indsatsen sammen med dig, og eventuelt din værge, med udgangspunkt i dine behov, ønsker og mål.

Målene handler om, hvad du gerne vil kunne, når dit ophold slutter. De er konkrete og tilpasset dig, så vi kan følge med i din udvikling undervejs.

Under opholdet kan du blandt andet få hjælp til at:

• Søge bolig eller blive skrevet op i et boligselskab.
• Klare personlig pleje og tage vare på dig selv.
• Deltage i sociale fællesskaber og fritidsaktiviteter.
• Styre din økonomi, herunder kontakt til offentlige myndigheder.
• Komme rundt i trafikken og bruge offentlig transport.
• Tage ansvar for sund levevis, herunder kost og motion.
• Klare praktiske opgaver som rengøring, tøjvask og indkøb.
• Fastholde uddannelse eller arbejde.
• Fortsætte nødvendig behandling.

Målet er, at du bliver mere selvstændig og får flere redskaber til at klare din hverdag både under og efter opholdet.

Hvordan får du bevilget et midlertidigt botilbud?

Det er Visitationsudvalget der træffer afgørelse om bevilling af midlertidigt botilbud, midlertidigt ophold eller aflastning. Myndighedsrådgiveren udarbejder indstilling til Visitationsudvalget på baggrund af en konkret og individuel vurdering af dit funktionsniveau og behov for hjælp og støtte.

Inden du kan bevilges et midlertidigt botilbud, midlertidigt ophold eller aflastning, vurderer Visitationsudvalget også på:

• At du har betydeligt nedsat fysisk, psykisk eller social funktionsevne og har behov for omfattende hjælp til almindelig dagligdags funktioner eller pleje, eller i en periode har behov for særlig behandlingsmæssig støtte.
• At øget socialpædagogisk støtte jf. SEL § 85, ved ophold i eget hjem, ikke har været tilstrækkeligt til at udvikle eller vedligeholde dine kompetencer.
• Om du efter et rehabiliterende forløb i et midlertidigt botilbud forventes at kunne klare dig selvstændigt i egen bolig.
• At du i en periode ikke kan varetage dine akutte behov og har behov for et midlertidigt botilbud, midlertidigt ophold eller aflastning.

Visitationsudvalget sikrer, at andre relevante muligheder er afdækket og afprøvet.

Det er et krav, at botilbuddet er godkendt af Socialtilsynet og registreret i Tilbudsportalen

Vilkår og omfang

Du kan ikke selv vælge, hvor opholdet skal foregå.

Et midlertidigt botilbud, midlertidigt ophold eller aflastning bevilges i en afgrænset periode, og omfanget af støtten bliver løbende evalueret og tilpasset dine behov.

Opfølgning og tilsyn på indsatsen

I starten af dit ophold udarbejder tilbuddet, sammen med dig, en pædagogisk plan. Planen beskriver den konkrete indsats og tager udgangspunkt i de mål, der står i din indsatsplan og eventuelle handleplan (§ 141).

Myndighedsrådgiveren følger op inden for de første tre måneder af dit ophold. Der foretages herefter løbende opfølgning. Før opfølgningen skal botilbuddet sende en status til myndighedsrådgiveren, hvor der blandt andet bliver evalueret på dine mål.

I forbindelse med opfølgningen bliver din indsatsplan og eventuelle handleplan justeret. Hvis der sker ændringer i indsatsen, får du et nyt afgørelsesbrev.

Socialtilsynet fører tilsyn med botilbuddets drift, mens myndighedsrådgiveren fører det personrettede tilsyn.

Hvem leverer indsatsen?

Som udgangspunkt benytter Lolland Kommune så vidt muligt egne botilbud.

Hvis der ikke er ledig plads, du ikke er i målgruppen, eller dine behov ikke kan dækkes i kommunens egne tilbud, kan Visitationsudvalget bevilge dig en plads i et tilbud udenfor kommunen.

Midlertidigt ophold og aflastning foregår som udgangspunkt altid i Lolland Kommunes egne botilbud. Du har ikke ret til frit valg, når det gælder midlertidigt botilbud, midlertidigt ophold eller aflastning.

For yderligere oplysninger om hvor tilbuddene ligger, kan du kontakte myndighedsrådgiveren.

Er der egenbetaling?

I midlertidige botilbud betaler du for husleje, el, vand og varme. Der kan også indgå betaling til for eksempel mad, tøjvask, fælles tv-pakke og internet.

Din egenbetaling bliver beregnet af Myndighedsafdelingen ud fra din indtægt og dine faste udgifter. Vi sikrer, at du altid har et rimeligt beløb tilbage til dine personlige udgifter.

Ved aflastningsophold betaler du for kost og serviceydelser med videre som afregnes af botilbuddet.

Du kan læse mere om Lolland Kommunes retningslinjer for egenbetaling her

Oplysningspligt

Hvis der sker væsentlige ændringer i din funktionsevne, dine ressourcer eller behov, som har betydning for bevillingen, har du og tilbuddet, jf. retssikkerhedsloven § 11, stk. 2, pligt til at give besked til myndighedsrådgiveren.

Ledsagelse ved indlæggelse og ambulant behandling

Ved ambulant behandling og indlæggelse kan sygehuset ikke kræve, at tilbuddets personale følger med dig.

Hvis du bliver indlagt, er det sygehuset, der vurderer, om der er behov for, at personale fra tilbuddet deltager, og hvilken hjælp du i så fald har brug for. Hvis sygehuset ikke selv kan stille den nødvendige hjælp til rådighed, og beder tilbuddet om hjælp, skal sygehuset lave en aftale med tilbuddet om at de leverer medarbejdere og sygehuset betaler udgiften.

Hvis du har brug for ledsagelse til ambulant undersøgelse, behandling eller indlæggelse, er det regionens ansvar at stille en ledsager til rådighed. Det er tilbuddet der er ansvarlige for at søge regionen om ledsagelse.

Når det handler om ledsagelse til behandling hos praktiserende læge, tandlæge eller anden behandler i praksissektoren, er det kommunen, der har ansvaret for at ledsage dig.

Sådan søger du?

Kontakt os, før du sender din ansøgning

Vi anbefaler, at du kontakter os for information, råd og vejledning, før du sender din ansøgning.

Du finder vores kontaktoplysninger og telefontider her

Når du er klar til at søge

Send din ansøgning om midlertidige botilbud

Sådan behandler vi din ansøgning

Når vi har modtaget en ansøgning om midlertidigt botilbud, midlertidigt ophold eller aflastning, bliver du/værge/partsrepræsentant kontaktet af en myndighedsrådgiver.

Der kan blive behov for samtykke til at indhente yderligere oplysninger til at belyse sagen. Hvis der er oplysninger i sagen, som vi ikke forventer du er bekendt med, vil du/værge/partsrepræsentant blive partshørt.

Myndighedsrådgiveren foretager en konkret og individuel faglig vurdering og indstiller ansøgningen til Visitationsudvalget, som herefter træffer den endelige afgørelse.

• Hvis ansøgningen imødekommes, modtager du/værge/partsrepræsentant en skriftlig afgørelse med begrundelse og klagevejledning.
• Hvis din ansøgning ikke imødekommes, modtager du/værge/partsrepræsentant en skriftlig afgørelse med begrundelse og klagevejledning. Du/værge/partsrepræsentant vil inden afgørelsen blive partshørt.
• Hvis du/værge/partsrepræsentant vil klage over afgørelsen, skal klagen sendes til myndighedsrådgiver sendes 4 uger efter, du har modtaget den.
• Myndighedsrådgiver genvurderer afgørelsen inden for 4 uger efter modtagelse af klagen. Hvis afslaget fastholdes, sendes afgørelsen til Ankestyrelsen, som træffer den endelige afgørelse i sagen.