Kvalitetsstandarder er et overordnet udtryk for den kvalitet og service som Lolland Kommune tilbyder.

I kvalitetsstandarderne synliggøres de overordnede og konkrete mål, byrådet har fastsat for det enkelte område - ikke mindst via det politisk fastsatte serviceniveau.

Kvalitetsstandarderne er en helt afgørende forudsætning for at kommunen kan træffe afgørelser, som afspejler de politiske vedtagelser.
Standarderne er nødvendige for, at der kan skabes sammenhæng mellem det politisk fastsatte serviceniveau og de ydelser, som leveres til borgerne, og ikke mindst sammenhæng mellem mål og midler i de kommunale opgaver.

Kvalitetsstandarden for personlig og praktisk hjælp, dagtilbud og demensområdet er delt op i:

• Personlig og Praktisk Hjælp § 83 stk. 1 og 2 - starter på side 28.
• Afløsning/aflastning § 84 - starter på side 58.
• Rehabiliteringsforløb 83a - starter på side 83.
• Træning § 86 - starter på side 97.
• Dagtilbud §84/86 - starter på side 113.
• Rehabiliterende Socialpædagogisk Indsats/Demensbostøtte § 83a/85 - starter på side 122.

Standarden herunder er tilknyttet standarden for personlig og praktisk hjælp

Havehjælp - hæk, have og snerydning til borgere, der modtager hjælp til personlig pleje eller praktisk bistand efter Lov om Social Service § 83

Kvalitetsstandarden for hjælpemiddelområdet er delt op i:

• Kropsbårne hjælpemidler
• Genbrugshjælpemidler
• Forbrugsgoder
• Støtte til køb af bil
• Boligindretning